培训就是培养+训练，通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。

办公室清洁规范及方法培训内容:

(一)备用工具:吸尘器、尘推、簸箕、扫帚、水桶、拖把、除垢剂(二)清洁程序:

1、早上7点将门窗打开，通风 15 分钟;

2、收集垃圾筒内垃圾，更换垃圾袋(筒内垃圾超过3/4换袋)

3、拖洗规范

(1)用扫帚对地砖面、木地板面进行清扫，垃圾由内向外清扫，堆积扫进

簸箕，然后倒进废纸篓。每天三次(早中晚)按照顺序清扫;

(2)拖洗地砖面时，用拧于的拖把由里向外有顺序拖洗，再用干拖把巩固;

拖洗木地板时，用尘推由里向外有顺序操作;(每小时一次)

4、擦洗规范

(1)用拧干的抹布擦拭办公室的设备，包括办公桌、椅子、橱柜、、玻璃、

挡板，由上至下有顺序地擦拭;

(2)用干抹布巩固(每天一次):

(3)门框、指示牌每周擦拭一次，用拧干抹布上下有顺序地擦拭:

(4)墙面、天花板、玻璃幕墙每月清洁一次。

5、卫生间清洁参昭《卫生间(化装间)清洁标准及方法》:

6、操作讨程中发现设备损坏，及时向办公室管理人员报修。

培训标准:

(1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能，提高工作效率。

(2)严格按规范操作，保持办公室清洁。